コンプライアンス研修 無事修了しました☆

おはようございます♪

東海市の結婚相談所『婚活サロン 華みらい』代表の多賀 瑚乃美でございます。

気付けばあっという間に4月に突入してお花見シーズンですね♪
皆様はどこかお花見へ行かれましたか?^^

私は先日娘と一緒に大池公園へ桜を見に行ってきましたが、満開でとっても綺麗な光景でした♪
今週が一番の見ごろだと思いますので、ぜひ足を運んでみてくださいね☆

先日、日本ライフデザインカウンセラー協会の結婚相談業コンプライアンス基礎研修を受講し、無事終了いたしました!

コンプライアンス基礎研修とは、名前の通り結婚相談所の運営に必要な法律をしっかり習得させていただく研修でございます。また、実際に過去にあったトラブル事例を共有して頂き、未然にトラブルを防ぐための勉強もさせていただきました。

結婚相談業という業界は、特にお客様の個人情報を多く取り扱う業界でございますので、
コンプライアンスをしっかり学ぶことは極めて重要なことになります。

特に、『クーリング・オフ』や『中途解約時の返金について』等のお金に関わることは、しっかりとご契約前にご説明させていただき、お客様が100%ご理解いただいてから進めていくことが大切です。

違反によるトラブルを未然に防ぎ、会員様が安心安全な婚活をしていただけるよう、今後も継続的に学んでいこうと思います!

少しでも心配なことや事前に知りたい内容がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいね♪
本日もご覧頂き、ありがとうございました。